大量游客滞留高喊“退票”,景区紧急回应

  近日,网传三亚西岛管理失控、承载力不足,导致几千游客滞留码头三小时,高声齐喊“退票”。当时游客称,工作人员告诉他们总共有15条船,但他站在最高处,一直看不到船过来,大概只有一两艘船。

这个真不好说,你也知道,这位高人别看和和气气的,可若是动起手来,咱们怎么死都不知道。朱荣飞沉声道,老成,你可别想什么坏主意。

  据荔枝新闻报道,景区工作人员回应称,景区不是船不够,而是游客太多了。有滞留网友表示西岛应该好好听听游客的声音。

这可给李东吓一哆嗦,车里的气氛瞬间尴尬了起来,李梅短暂的失神过后就恢复了正常,丝毫不停提尴尬的事。

  1月31日晚,三亚西岛海洋文化旅游区发长文致歉,全文如下:

这……王立人见到这一幕立刻说不出话来了,但马找到了攻击的地方道但是他们为什么还没有醒过来你瞧瞧你干的好事

  春节旺季期间,游客上岛意愿强,同比去年超预期,且入离园乘船时间集中,最后导致游客候船时间延长,体验感不佳。

小军你没事吧刘雪莲冲了过来,检查李小军的身体情况,想要知道他有没有事情,当发现他虚弱的样子后,连忙伸手为他注入生命精气,让他的伤势迅速的恢复。

  三亚西岛景区关于游客滞留事件的诚挚致歉与情况说明。

而这个人看到公孙健站在李东的身后,也忍不住的冷笑道有意思你竟然也也来了怎么着,是嫌弃我们老大给你的好处少了,所以想要被判的吗

  一、在旅游假期,西岛景区投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶做运营使用,以做好船舶运力的充足保证。景区船舶属于滚动发班,1月30日21:22分,所有离岛游客已全部安全运输下岛,没有人员滞留于岛上。

  二、春节旅游旺季,游客上岛意愿强,入离岛人员基本都集中在入岛11:00-13:00时段,离岛集中在16:00-18:00时间段,假期高峰入离岛乘船时间,候船时间确实延长。

  三、现景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施,具体如下:

  ①春节旺季高峰期,景区对外营业时间将从18:00调整至20:00,并已通过官方微信公众号、各线上线下渠道购票平台进行广而告知,提醒建议游客错峰出行,拉长营业时长。

  ②将肖旗港候船区两个登船口统一调整至一个登船口,统一登船出口,能够有效避免多出口放行问题造成游客的不满及投诉。

  ③自1月30起,已在15:00-20:00期间,安排小丑、魔术师在排队集中现场做魔术表演,缓解游客长期排队时的焦躁情绪。1月31日起,将在上午、下午高峰时段,在游客集中中转区域的醒目位置设立零食饮用水发放自取补给点,游客凭需领用,做好增值服务的提供。

  ④岛上区域将再次优化排队的环转路线,延长各餐饮、购物、娱乐点的营业时间,为游客提供充足的游玩保障。

  ⑤全体管理层人员将投入到现场各岗各位中,充分做好现场各区域小组负责人的的职责及监督管控。

  感谢大家对西岛景区的热爱,我们将紧急协调船舶调配,提高各项服务能力和保障能力,让大家尽兴而来满意而归。 短视频制作ai

  来源:中国新闻网综合自都市快报、@三亚西岛海洋文化旅游区

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